شبکه، یکی از پیش‌نیازهای نوظهور در دنیای کسب و کار است که همگی محبوبیت آن را در میان مدیران کسب و کار شاهد هستیم.

رای اینکه یک کسب و کار بتواند در تیم اجرایی خود نوعی هماهنگی و نظم مفید برای پیش بردن پروژه‌ها ایجاد کند، به شبکه کامپیوتری نیاز دارد؛ از این رو، این شبکه برای اینکه همواره در بهترین حالت بازده داشته باشد، نیازمند پشتیبانی شبکه است. به همین دلیل عمده مدیران کسب و کار به دنبال نحوه محاسبه تعرفه پشتیبانی شبکه هستند تا هزینه آن را تخمین بزنند.

مسلما محاسبه تعرفه پشتیبانی شبکه، ساده نخواهد بود. همان طور که می‌دانید، عقد قرارداد پشتیبانی شبکه برای استفاده از این خدمات یک پیش‌نیاز است؛ بنابراین عوامل بسیار زیادی بر قیمت و هزینه نهایی این خدمات تاثیر خواهند داشت. از آنجایی که شناخت عوامل موثر بر تعرفه پشتیبانی و نحوه محاسبه تعرفه پشتیبانی شبکه می‌تواند برای مدیران کسب و کار بسیار مفید و کاربردی باشد، شرکت رایان پشتیبان تصمیم گرفته تا در این مطلب شما را از تمامی نکات مهم مطلع کند؛ پس تا انتها با وبلاگ ما همراه ما باشید.

قرارداد پشتیبانی شبکه
پیش از این نیز ذکر کردیم که شما برای استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه، باید با شرکت خدماتی مورد نظرتان قرارداد عقد کنید. این قرارداد عموما حاوی اطلاعاتی نظیر انتظارات و پرداختی‌های شما به شرکت پشتیبانی شبکه است که در راستای قانون و به‌صورت قانونی در قرارداد درج می‌شوند؛ بنابراین یقینا از اهمیت بسیاری برخوردار است. شما برای اینکه تمامی انتظارات خودتان و مسئولیت‌های شرکت طرف قرارداد را به صورت رسمی اعلام کنید، باید آن‌ها را در قرارداد پشتیبانی شبکه بنویسید.

حال این انتظارات و مسئولیت‌ها، همان عواملی هستند که می‌توانند تعرفه و قیمت خدمات را تحت تاثیر خود قرارداد دهند. برای اینکه پروسه پرداخت و تبادلات بین کسب و کار و شرکت پشتیبانی شبکه قالب رسمی و قانونی به خود بگیرد، یک بخش دیگر برای مشخص کردن نحوه پرداخت و مبلغ دستمزد اختصاص داده می‌شود. چنانچه قصد دارید دستمزد شرکت خدمات پشتیبانی شبکه را به صورت قسطی یا یک‌جا پرداخت کنید، نوشتن مراحل و روش انجام این کار به صورت کاملا مشخص الزامی است؛ در غیر این صورت، احتمال وقوع مشکلات جبران ناپذیر در این همکاری وجود دارد.

همچنین در این بخش مشخص شده، تمامی اجزای دستمزد شرکت پشتیبانی شبکه درج می‌شود؛ همچنین خدمات ارائه شده در مقابل این دستمزد. حال همین عواملی که در بخش زیر اشاره‌ای مختصر به آن‌ها داشته‌ایم، ارقام و جزئیات این بخش از قرارداد پشتیبانی شبکه را تحت تاثیر قرار می‌دهند.

عوامل موثر بر قیمت و تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه
یقینا تعرفه هرکدام از شرکت‌های خدمات پشتیبانی شبکه، متفاوت خواهد بود؛ اما تمامی عوامل موثر بر این تعرفه یکسان هستند و می‌توان آن‌ها را در تمامی قراردادهای مرتبط به این حوزه استفاده کرد. در ادامه تمامی این عوامل را به اختصار توضیح خواهیم داد.

نوع خدمات پشتیبانی شبکه
اولین مورد از این عوامل موثر، نوع خدمات مورد نیاز شماست. خدمات پشتیبانی به مجموعه بزرگی از فعالیت‌ها در راستای راه‌اندازی تا اکتیو و پسیو کردن شبکه گفته می‌شود و از آنجایی که هرکدام از این خدمات قیمت متفاوتی دارند، نوع خدمات اهمیت زیادی پیدا می‌کند. بنابراین در وهله اول، باید نوع خدمات مورد نیاز خود را به صورت دقیق مشخص کنید؛ در مواقعی حتی ممکن است بخواهید شبکه از صفر مجددا نصب شود تا کیفیت و هماهنگی بهتری داشته باشد.

حجم خدمات پشتیبانی شبکه
هرکدام از شبکه‌های کامپیوتری، تعداد متفاوتی از کامپیوترها را به یکدیگر متصل می‌کند؛ بنابراین حجم خدمات پشتیبانی برای هر یک قطعا متفاوت خواهد بود. از این رو ممکن است برخی مشکلات در شبکه کامپیوتری اتفاق بیفتد که تیم پشتیبانی باید خارجی از برنامه آن‌ها را رفع کند. به همین دلیل عموما حجم خدمات پشتیبانی شبکه و تعداد سیستم‌های متصل به شبکه، از مهم‌ترین و برجسته‌ترین عوامل موثر بر تعرفه و قیمت خدمات پشتیبانی شبکه هستند.

تیم شرکت پشتیبانی شبکه
همگی می‌دانیم که میزان ماهر بودن و کیفیت خدمات تیم پشتیبانی شبکه، تعرفه و قیمت قرارداد را تعیین می‌کند. یقینا اگر شما با یک شرکت پشتیبانی مشهور و کاردرست قرارداد ببندید، نیازمند بودجه بسیار بیشتری خواهید بود؛ اما با این وجود، مطمئن باشید که این هزینه‌های اضافی ارزشمند و نتیجه‌بخش است. زمانی که از خدمات و کارکرد تیم پشتیبانی شبکه طرف قرارداد خود اطمینان دارید، در بسیاری از هزینه‌های اضافی خود صرفه‌جویی کرده‌اید؛ زیرا دیگر هیچ‌گونه مشکلی در همکاری طرفین به وجود نخواهد آمد که افکار شما را به خود مشغول کند.

چگونه تعرفه و قیمت قرارداد پشتیبانی را استعلام کنیم؟
حالا که شناخت کافی از عوامل موثر بر تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه پیدا کردید، نوبت به نحوه محاسبه این تعرفه می‌رسد. هرکدام از شرکت‌های پشتیبانی شبکه، یک تعرفه و قیمت برای خدمات خود در نظر می‌گیرد که مطابق با آن، به مشتریان خود قیمت اعللام می‌کند. برای اینکه تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه مورد نیاز خود را محاسبه کنید، هیچ راهی جز استعلام این تعرفه و قیمت ندارید؛ زیرا این تعرفه به هیچ وجه قابل پیش‌بینی نیست.

اکثریت شرکت‌های خدمات پشتیبانی شبکه برای راحت‌تر کردن کار مشتریان خود، تعرفه خدمات خود را در وبسایت خود درج می‌‌کنند. عموما این تعرفه به همراه تمامی خدماتی که در ازای آن مبلغ ارائه خواهد شد، برایتان شرح داده می‌شود؛ اما اگر این تعرفه را در سایت شرکت پشتیبانی مورد نظرتان پیدا نکردید، هیچ راهی جز برقراری ارتباط تلفنی یا مجازی با کارشناسان تیم پشتیبانی وجود ندارد. در این صورت، خدمات دلخواه خود را به او ارائه دهید و یک قیمت معین و تعرفه نهایی برای عقد قرارداد این خدمات تقاضا کنید تا کارتان ساده‌تر شود.

شرکت رایان پشتیبان؛ پذیرای خدمات پشتیبانی شبکه مورد نیاز شما
مطلب ارائه شده، حاوی اطلاعاتی کاربردی برای تخمین زدن تعرفه و قیمت خدمات پشتیبانی شبکه بود که در اختیارتان قرار گرفت. چنانچه به دنبال خدمات پشتیبانی شبکه هستید، می‌توانید خدمات مورد نیازتان را از شرکت رایان پشتیبان بخواهید. این تیم پشتیبانی شبکه در ۱۴ سال فعالیت رسمی خود همواره سعی کرده مشتری مداری را سیاست خود قرار دهد؛ به همین دلیل اکثر مشتریان رایان پشتیبان رضایت کامل از خدمات این شرکت داشته‌اند. برای شناخت بیشتر رایان پشتیبان و برقراری تماس با کارشناسان این شرکت، به سایت رایان پشتیبان مراجعه کنید.

راه های ارتباط با رایان پشتیبان
آدرس: تهران ، سعادت آباد، خیابان سرو غربی، خیابان صدف، نبش کوچه نظری، پلاک ٣٠

منبع: https://danotech.ir/tariff-of-network-support-services/